兰蔻

兰蔻（Lancôme）于1935年在法国诞生，由阿曼达·珀蒂让创立，现为欧莱雅集团旗下的高端化妆品品牌。其产品线丰富，涵盖护肤、彩妆和香水等多个品类，主要面向25至40岁、教育程度和收入水平较高的成熟女性群体。

创立背景与初期发展

20世纪30年代，全球高档化妆品市场多由美国品牌主导。阿曼达·珀蒂让，作为“现代香水工业之父”弗兰科斯·科蒂的学生，立志打造一款具有法国特色的化妆品品牌。一次旅行中，他在卢瓦卡河畔发现了一座名为兰克斯慕（Lancosme）的废墟城堡，城堡周围盛开的野玫瑰激发了他的灵感。为保留城堡内独特的玫瑰芳香，珀蒂让决定利用香水研制技术，并通过调整发音，将品牌名定为兰蔻（Lancôme）。

1935年2月21日，阿曼达·珀蒂让正式注册成立兰蔻，并在法国库尔伯瓦小镇建立了工厂。同年，兰蔻推出了五种香水、两款古龙水、粉饼和口红等产品，并在比利时布鲁塞尔的国际博览会上崭露头角，赢得了评委和业内人士的好评，还凭借橱窗设计夺得了博览会的两项大奖。博览会后六个月内，兰蔻的产品已在30多个国家销售，并获得了法国香水界的认可。1935年至1939年期间，兰蔻又陆续推出了9种香水及配套产品，散粉颜色多达10余种。

逆境中的创新与坚持

1941年，兰蔻因销售失误导致销量下滑，面临严重的财政危机。阿曼达·珀蒂让在逆境中求创新，成立了兰蔻美容学院（L'Ecole des Tech-niciennes）。经过9个月的培训，第一批美容顾问掌握了美容按摩、化妆、香水历史等知识，并于1946年二战结束后，走向全球各地，为兰蔻的国际化发展奠定了基础。20世纪50年代，兰蔻出版了季刊《Lancômiana》，并相继推出了Marrakech极品香水、Magie魔幻香水、Tresor真爱香水等经典产品。

走向世界与国际化发展

1964年，兰蔻与欧莱雅集团达成协议，成为欧莱雅集团旗下的首个高档品牌，同时保持了品牌的独立性。同年，叶片较小的规范化长茎玫瑰成为兰蔻的品牌形象，出现在广告及所有包装图案上。欧莱雅的加入为兰蔻带来了新的动力和策略，使其开始迈向国际化发展道路。20世纪70年代初，兰蔻凭借欧莱雅的雄厚资本打入美国市场；80年代，在占据部分美国市场份额后，兰蔻进军亚洲市场，并对包装进行了彻底改变，赢得了消费者的重新认识与评价。同时，兰蔻还推出了抗老系列化妆品，吸引了部分中老年高端消费者。

稳步发展与市场拓展

1990年，兰蔻重新推出TRESOR珍爱香水，引发了全球美妆市场的嗅觉革命，该款香水也成为高级香水的代表。1993年，兰蔻入驻中国市场，同年影星伊莎贝拉·罗西里尼开始担任兰蔻形象代言人。1998年，化妆艺术家费瑞德·法吉亚加盟兰蔻，提升了兰蔻彩妆专业人员的技能和风格。2006年，兰蔻首款蕴含卓颜分子的护肤品金纯卓颜日霜上市。次年，兰蔻成为中国首个开设官网的高端化妆品品牌。2010年，兰蔻全球绽放75周年，影星茱莉亚·罗伯茨成为品牌代言人。2015年，兰蔻在中国市场的销售额达到35亿元。然而，2016年因“兰蔻何韵诗事件”，导致欧莱雅集团市值至少蒸发了25亿欧元（约185亿人民币）。2018年，兰蔻中国市场稳居全球市场排名第一。2020年10月1日，兰蔻中国暨亚太首家旗舰店在北京王府井大街开业。2022年，兰蔻入驻抖音电商，10天内累计销售额破1000万人民币。2025年3月，兰蔻中国官方网站发文称，计划于2025年4月1日停止销售功能，并且关闭“我的账号”、“个人中心”入口，首页浏览、品牌故事、产品介绍等展示仍正常运作。

销售业绩与市场布局

2020年，兰蔻品牌在中国的年销售额突破150亿元，旗下有四个爆品：小黑瓶、菁纯眼霜、菁纯面霜和持妆粉底液。截至2021年5月，兰蔻已在中国的124个城市开设了330家线下直营店，遍布30个省、市、自治区。2023年，法国欧莱雅集团年销售额为411.8亿欧元，其中兰蔻所属的高端化妆品部门的销售额为149.2亿欧元。

兰蔻

品牌荣誉与排名

兰蔻在多个权威榜单中屡获殊荣。2018年，在世界品牌实验室发布的“世界品牌500强”中排名第494名；2020年，在福布斯发布的“世界最有价值品牌”中排名第75名，同时在BrandZ发布的“全球百大最具价值品牌排名”中位列第98名；2021年，在品牌金融（Brand Finance）发布的“法国最有价值150品牌”中排名第38名；2022年，在品牌金融（Brand Finance）发布的“全球化妆品和个人护理品牌价值50强”中排名第15名；2024年，在福布斯发布的“最有社会影响力品牌”中排名第80名，在“用户体验明星品牌”中排名第113名，同时在Brand Finance发布的“全球品牌价值500强”中排名第422名，在iiMedia Ranking发布的“全球消费品牌500强”中排名第80位。此外，兰蔻还荣获了京东大时尚2023年度最佳合作伙伴奖。

管理层架构

欧莱雅董事会主席/战略与可持续发展委员会主席：Jean-Paul Agon

欧莱雅首席执行官：Nicolas Hieronimus

欧莱雅董事会副主席：Françoise Bettencourt Meyers、Paul Bulcke

兰蔻全球总裁：Françoise Lehmann

欧莱雅北亚总裁/中国首席执行官：博万尚（Vincent Boinay）

欧莱雅中国副首席执行官：马晓宇

兰蔻中国市场部总监：李金陆

兰蔻中国品牌总监：赛娜

兰蔻中国品牌形象与传播总监：何学锋

兰蔻拥有众多知名品牌代言人，包括倪妮（2024年全球代言人）、张婧仪（2024年品牌大使）、张凌赫（2023年护肤大使）、阿曼达·塞弗里德（2023年全球代言人）、贺聪（2023年彩妆大使）、赵今麦（2022年护肤大使）、周也（2022年彩妆大使）、金晨（2022年品牌大使）、倪妮（2022年全球护肤与香水代言人）、江疏影（2020年彩妆与香水大使）、周冬雨（2017年彩妆大使）、泰勒·希尔（2017年全球代言人）、莉莉·柯林斯（2016年全球形象代言人）、艾玛·沃森（2012年全球形象代言人）、凯特·温斯莱特（2011年全球形象代言人）、茱莉亚·罗伯茨（2010年全球形象代言人）、乌玛·瑟曼（2000年代言人）、朱丽叶·比诺什（1995年代言人）、伊莎贝拉·罗西里尼（1993年代言人）等。

品牌标识

兰蔻的标志设计充满了浪漫色彩，重点突出品牌名称，简洁大气而不失清新高雅。标志由字母“LANCOME”和玫瑰花共同组成，传递出兰蔻所倡导的优雅、简练的生活方式。独有的音标小帽使得兰蔻标志区别于其他同类产品标志，优雅简约的表现形式体现了兰蔻60多年的发展变化，赢得了全球无数女性消费者的青睐。

品牌精神

在兰蔻的王国中，香水、护肤品和化妆品分别以玫瑰、莲花和小天使为代表，成为兰蔻早期的商标。玫瑰象征完美，莲花代表智能，天使则寓意脱俗。兰蔻被誉为法兰西精神的代名词，将细心、迷人和富有文化底蕴的气质与美丽相结合，传递着法兰西优雅的艺术品味和简约的生活方式。

兰蔻被誉为法国国宝级的化妆品品牌，带着法兰西与生俱来的美丽和优雅，为世界各地的人们所熟悉和喜爱。创始人阿曼达·珀蒂让凭借对香水的天才敏感嗅觉和立志让法国品牌在世界范围内占领一席之地的抱负，将兰蔻发展成为了世界化妆品历史上闪亮的一页。经典的LOGO加上法兰西玫瑰造就了兰蔻的精美包装，使其成为美容界成功的品牌。发展至今，兰蔻已成为引导潮流的全方位化妆品牌。

护肤系列

小黑瓶系列：发光眼霜、大眼精华、小黑瓶安瓶精华等。

菁纯系列：菁纯眼霜、菁纯面霜、菁纯流云霜、菁纯防晒隔离乳、菁纯精华乳、菁纯精华粉霜、菁纯精华水、菁纯身体霜、菁纯气垫、菁纯精华粉底液、菁纯妆前乳、菁纯臻颜精萃卸妆洁面凝乳、菁纯润白乳霜、菁纯臻颜乳液等。

净澈焕肤系列：极光水、极光乳液、净澈焕肤亮白霜、极光焕白精华等。

塑颜系列：塑颜紧致霜、兰蔻塑颜3管精华、塑颜水、塑颜眼霜等。

黑金系列：全新黑金臻宠面霜、全新黑金臻宠精华水、全新黑金臻宠眼霜、黑金精华乳等。

清滢清洁系列：明星大粉水、清滢眼部卸妆水、清滢洁面摩丝等。

水份缘系列：水份缘凝霜等。

轻透防晒系列彩妆：小白管防晒乳等。

彩妆系列

妆前乳：持妆丝绒妆前乳等。

气垫霜：「水啵啵」气垫等。

粉底：持妆粉底液、全新兰蔻「水」粉底、兰蔻净澈透亮粉饼等。

蜜粉&散粉：持妆丝绒散粉等。

唇膏：粉金「小蛮腰」唇膏、菁纯「小蛮腰」唇膏等。

唇釉：兰蔻菁纯「祼」唇釉、兰蔻菁纯柔雾水唇釉等。

香水系列

是我香水：是我香水、全新是我淡香水等。

奇迹系列：奇迹香水等。

珍爱系列：珍爱香水等。

殿堂系列：木犀茉莉殿堂香水等。

何韵诗事件

2016年6月，香港艺人何韵诗称兰蔻邀请她参加一个小型音乐会。因其是2014年香港“占中”的积极分子，导致中国内地网友对兰蔻大为不满，呼吁抵制该品牌。随后兰蔻连续出面澄清，表示何韵诗并非兰蔻代言人，只是小型音乐会的歌手之一，并向公众致歉，随后宣布取消有关活动。此事件发酵后，引发消费者对欧莱雅集团的讨伐，导致欧莱雅集团市值至少蒸发了25亿欧元（约185亿人民币）。

被爆5年3检不合格

2011年7月，温州市工商局发布夏令用品质量检测公告，有12个批次产品不合格，兰蔻、希思黎等国际品牌也未能过关，部分品牌产品甚至存在汞超标的情况。从2006年起，兰蔻就曾先后三次被检出不合格。针对此事件，兰蔻声明表示，温州市工商局用于抽检的“兰蔻玫瑰保湿水”并非从官方渠道购买，且兰蔻品牌在中国官方渠道销售的所有产品中也没有名为“兰蔻玫瑰保湿水”的产品。