珂润

珂润（Curel），是日本花王集团于1999年精心打造的护肤品牌，隶属于花王化妆品事业部。自诞生以来，珂润便致力于为敏感肌肤提供温和而有效的护理方案。

1999年，珂润品牌正式成立，并推出了全新的身体护理系列，开启了其护肤领域的征程。次年，珂润脸部护理系列在日本市场惊艳亮相，迅速赢得了消费者的青睐。2006年，珂润进一步拓展产品线，推出了头皮&头发护理系列，为消费者提供了更加全面的护理选择。2008年，珂润对旗下系列产品进行了全面升级更新，以更加先进的科技和更加优质的产品回馈消费者。

随着市场的不断扩大，珂润明显加大了对中国市场的投入。2009年，珂润润浸保湿系列正式登陆香港市场，开启了其在中国市场的布局。2011年，珂润润浸美白系列在香港上市，同时润浸保湿系列也全新登陆中国内地市场。2012年，珂润成功进驻上海屈臣氏专柜，进一步扩大了品牌影响力。2013年，珂润推出润浸美白脸部护理系列，并成功进驻北京和广州屈臣氏专柜，实现了在中国一线城市的全面覆盖。

在市场扩张的同时，珂润也不忘推陈出新。2014年，珂润推出了控油保湿护理系列，并改良了润浸保湿防晒护理系列，满足了消费者多样化的需求。2015年，珂润继续发力，推出了底妆系列和润浸保湿淡纹美容啫喱，进一步丰富了产品线。2017年，珂润推出了润浸保湿护体乳液410ml（家庭装）和润浸保湿润唇膏（樱花粉），为消费者提供了更加贴心的护理选择。 

珂润的主要产品类别丰富多样，包括沐浴类、保湿类、手部护理类、洗发护理类、美白类和防晒类等。

沐浴类：如480ml润浸保湿泡泡沐浴液、420ml润浸保湿沐浴露等，为消费者提供舒适的沐浴体验。

保湿类：如220ml、410ml润浸保湿护体乳、220ml润浸保湿护体啫喱等。

手部护理类：如50g润浸保湿护手乳等，为手部肌肤提供滋润护理。

洗发护理类：如420ml润浸保湿洗发液、420ml润浸保湿护发乳等。

美白类：如140ml润浸美白化妆水 I・II・III、30g润浸美白精华液等。

防晒类：如50g润浸保湿防晒凝蜜 SPF28 PA+、60ml润浸保湿护体防晒乳 SPF15 PA++等。

珂润品牌在中国市场表现出色，但也面临着一定的挑战。2022年7月，珂润面向中国市场推出了首款专为解决干敏肌年轻人群肌肤烦恼的战略级新品——Curél珂润轻龄弹润抗皱乳霜。这是花王化妆品事业一体化运营以来，由珂润推出的首款中国国产化妆品，标志着珂润在中国市场的本土化进程迈出了重要一步。

在市场表现方面，珂润天猫官方旗舰店在2019年至2021年期间销售额保持着近乎翻倍的增长，展现了强劲的市场势头。然而，在2022年，受多种因素影响，珂润的销售额出现了7%的下滑。尽管如此，珂润在中国功能性护肤品十大品牌中仍排名第九，显示了其品牌实力和市场认可度。

值得注意的是，2023年10月京东平台上多款日系产品销售额下滑，其中珂润同比下降57%。花王集团在2023年前三季度财报中披露称：“受中国市场销售下滑影响，珂润销售额下滑三成。”这表明珂润在中国市场仍面临着较大的挑战和不确定性。

珂润品牌的成功离不开其强大的科研实力和技术创新。早在1976年，日本花王研究所就成立了全新的皮肤科学研究室，开始对皮肤构造进行深入研究。1985年，花王率先发现了肌肤保湿和屏护的关键——神经酰胺（Ceramide）的作用，并发表了学术论文。这一发现为珂润品牌的护肤理念奠定了科学基础。

1987年，花王成功研发了「神经酰胺（Ceramide）功能成分」，并率先将其作为护肤品配方使用。这一创新成果使得珂润产品能够更有效地滋润肌肤、增强肌肤屏护力。1993年，花王通过与日本皮肤科医生的共同研究证明，含有「神经酰胺（Ceramide）功能成分」的护肤品可有效改善因肌肤屏护力下降而引起的肌肤干燥问题。

珂润

2008年，花王开发出集先进的皮肤科学技术于一体的“润浸保湿神经酰胺（Ceramide）功能成分”，并添加入保湿护理产品中。这一创新成果进一步提升了珂润产品的护肤效果和市场竞争力。为了在产品中添加和天然“神经酰胺”具有同样功效和稳定性的足量物质，花王克服了重重困难，成功开发出“润浸保湿神经酰胺（Ceramide）功能物质”。这一成果不仅解决了天然“神经酰胺”昂贵且难以配制的问题，还为珂润品牌提供了更加优质、稳定的护肤成分。

2023年4月27日，“2023全国中西医结合皮肤性病学术年会”在昆明召开。花王旗下Curél珂润参会并展示了自己的品牌理念和专研技术。通过特设展台和专业人员的展示说明，珂润进一步加深了人们对于品牌及相关研究的理解。同时，珂润品牌还通过联合发表的形式向与会专家们介绍了“含神经酰胺功能物质的护肤品对敏感性皮肤人群泛红的改善效果验证”等成果，展现了其科研实力和技术创新。

珂润品牌在市场推广方面也不遗余力。2023年，沈月成为珂润形象大使，为品牌注入了新的活力。2024年1月3日，成毅成为珂润全球品牌代言人，进一步提升了品牌的知名度和影响力。通过与明星的合作，珂润成功吸引了更多消费者的关注和喜爱。

然而，珂润品牌也面临着一些争议事件。2022年1月，中国国内多地花王珂润的消费者受骗。诈骗人员总是能准确说出消费记录、订单信息、个人信息等敏感资料，且以“珂润”产品存在问题为由进行诈骗。有消费者损失近10万元。这一事件引起了广泛关注和担忧。

针对此事，淘宝方面称淘宝及天猫平台不存在泄露用户订单信息的情况。花王珂润方面也表示公司已报警，并一直在配合警方办案，且有“专业的团队处理”。然而，当消费者索要报警受案回执时，客服未能提供，这引发了消费者的不满和质疑。

面对这一争议事件，珂润品牌需要采取更加积极有效的应对措施。一方面，加强与消费者的沟通和互动，及时回应消费者的关切和疑问；另一方面，加强与相关部门的合作和协调，共同打击诈骗行为，维护消费者的合法权益和品牌形象。