志邦家居

志邦家居（全称：志邦家居股份有限公司）（股票代码：603801）是一家集产品研发、生产、销售为一体，专注于全屋定制家居领域的大型企业，在行业内具有广泛的影响力和卓越的口碑。

1998 年，志邦家居以 8 万元起家，仅有 10 名员工，租用 500 平米厂房开启创业征程。同年，第一家直营店在合肥万国装饰城开业，为品牌发展迈出坚实第一步。1999 年，第一家授权加盟店在安徽淮南落地，标志着品牌加盟模式的初步探索。2000 年，江苏南京分公司成立，厂房扩充至 2000 平米，业务拓展与生产规模同步提升。2001 年，厂房第三次扩充到 5000 平米，进一步增强生产能力。2002 年，安徽、江苏等地加盟商近 30 家，品牌影响力逐步向周边地区辐射。

2004 年，志邦国内首创“写真厨房”，以独特设计理念引领行业潮流。2005 年，志邦一举进入中国厨卫行业三十强，并通过了 ISO9001 质量/环境/职业健康和安全国际管理体系认证，为产品质量和管理水平提供有力保障。2006 年，在中国厨柜设计颁奖典礼上，志邦厨柜产品“爱琴海”“米兰印象”荣获当年设计金奖，彰显卓越设计实力。2007 年，志邦厨柜跻身中国厨柜行业十强，荣获省级著名品牌，品牌知名度和美誉度大幅提升。2008 年，志邦厨柜获得中国环境安全认证协会授予的“十环标志”，成为厨柜行业首批获得该认证的企业，凸显环保优势。2009 年，国际化新标“ZBOM”全新启用，同年荣获中国装饰协会颁发的“中国厨柜行业领军企业 10 强”荣誉称号。

志邦家居

2010 年，志邦再次获得“中国厨柜行业领军企业 10 强”，专卖店达到 600 家，公司二期厂房启用，生产规模持续扩大。2011 年，进军 CCTV - 1、CCTV - 3 媒体进行强势宣传，提升品牌在全国的知名度。2012 年，专营店规模突破千家，并更名为志邦厨柜股份有限公司，品牌发展迈向新台阶。2013 年，荣获“中国驰名商标”，品牌价值得到权威认可。2015 年，签约郭晶晶女士为品牌形象代言人，借助明星效应提升品牌影响力。2016 年，推出年轻化全屋定制品牌 IK，满足年轻消费群体需求。2017 年 6 月 30 日，在上交所挂牌上市（股票简称“志邦家居”，股票代码“603801”），开启资本运作新篇章。2018 年，公司注册名称从“志邦厨柜股份有限公司”变更为“志邦家居股份有限公司”，签约奥运冠军孙杨以及歌手吴莫愁为品牌嘉宾，同年还获得多项荣誉，包括中国品牌战略合作伙伴、第 25 届中国国际广告节金牌案例奖、“2018 合肥制造业 30 强”称号以及安徽民营企业纳税第 67 位。2019 年 1 月，正式签约周杰伦为品牌全新形象代言人，进一步强化品牌年轻化、时尚化形象。2024 年 8 月 22 日，入选 2024 年全球消费品牌 500 强榜单，彰显国际影响力。

在经济全球化浪潮下，志邦家居积极布局全球市场。截至 2024 年，志邦在全球拥有超过 4000 家门店，员工超过 5000 人，年销售额超 50 亿元人民币。公司目前拥有 35 万平方米超大规模现代化厨柜制造基地，同时位于合肥双墩工业区的志邦产业园已全面开工建设，预计建成投产后年产能将突破 50 万套。此外，志邦在全国设立北京、上海、合肥、南京、武汉、无锡、重庆、杭州八家分公司，分设八大区域运营管理中心，加盟连锁 1000 多家，自营店面四十余家，服务网络覆盖全国。

业务范围

志邦家居集整体厨房、全屋定制、木门墙板、成品家具配套为一体，提供全方位的定制家居解决方案。从厨房空间到全屋各个角落，满足消费者一站式家居购物需求。公司以“更懂生活”的品牌理念为出发点，凭借定制设计和服务优势，为家庭打造从厨房到全屋的整体解决方案，实现人们对家的美好想象。

销售渠道

志邦家居拥有完善的销售渠道，涵盖加盟、直营以及国内外大宗业务等。通过多元化的销售模式，广泛触达不同消费群体。加盟渠道借助合作伙伴的力量，快速拓展市场版图；直营渠道确保品牌形象统一和服务质量高标准；国内外大宗业务则面向企业、酒店等大型客户，提供定制化家居解决方案。此外，公司还积极拓展线上销售渠道，适应互联网消费趋势，为消费者提供便捷的购物体验。

生产制造

志邦家居高度重视生产制造环节，全套引进国外智能化制造设备，如先进的德国豪迈全自动智能数控流水线、纵横锯、四端封、德国温康纳真空模压机等进口设备，位居亚洲领先地位。这些先进设备确保产品高精确度、高品质生产。同时，公司拥有强大 ERP 订单管理系统以及柔性生产线设计，实现系统信息化、自动化管理，有效保障产品质量控制。志邦厨饰工厂以标准单元产品的设计形成规模化生产，产品从双饰面、UV 漆、PE 材质、金属烤漆、吸塑到实木，分为美厨、名仕、御庭三大系列，共计上百种款式，组合花色达千余种。每种花色都经过千百次实地验证，能与各种家居风格相协调，满足不同消费者的审美需求。

志邦定制厨房

志邦拥有 21 年定制厨房经验沉淀，坚持“更懂生活”的品牌理念，为客户提供完整的厨房设计、安装、售后一体化定制服务方案。凭借技术和规模优势以及完整的市场销售网络，在厨房定制领域占据领先地位。从空间规划到细节设计，充分考虑用户烹饪习惯和收纳需求，打造高效、舒适的厨房空间。

志邦家居

志邦●全屋定制

志邦全屋定制涵盖九大空间，包括入户空间、客厅、餐厅、厨房、卧室、儿童房、多功能房、阳台、卫浴，实现人们对家的全面美好想象。在设计上，充分融合用户日常生活习惯、审美观念及个性需求，以“价值定制”为导向，打破原有定制家居局限，进行人性化空间组合。所有产品均严格按照空间整体设计理念进行布局规划，提供多种空间解决方案，为客户量身打造理想家居生活。无论是简约现代风格还是欧式古典风格，都能精准呈现，满足不同客户对家居风格的多样化追求。

志邦木门

2018 年应运而生的志邦木门，延续了志邦全线家居产品一贯的环保品质和匠心精神。以静音 +、环保品质、智慧人性、美学设计为核心，倡导静美生活。通过双面百变的创新设计、风格匹配以及芯板线条五款五色的变化，让门在各个空间中尽显独特魅力。在不同风格中随性切换，使不同空间和谐相处，一扇门内外，一边暗藏品味，一边彰显静谧，为家居空间增添一份优雅与宁静。

IK“我的一方空间”

IK 全屋定制前身是 2014 年志邦股份针对互联网消费群体推出的厨柜品牌 IKITCHEN。2016 年，IK 品牌正式独立运行，致力于打造年轻、时尚、活力的家居品牌，满足更多年轻群体对于家的诉求。为刚需性消费者提供高性价比家居定制产品，让年轻消费者感受家的温柔百变。IK 的释义由 IKITCHEN 转化为 IKINGDOM，意为“我的一方空间”，强调个性与自我表达，契合年轻消费者追求独特生活的心理需求。

先进技术

志邦家居在技术领域不断投入与创新，全套引进德国豪迈专业生产设备，以先进技术提升生产效率和产品质量。强大 ERP 订单管理系统实现订单的精准跟踪与管理，柔性生产线设计则能根据不同订单需求快速调整生产，确保产品多样化与个性化生产。系统的信息化、自动化管理贯穿生产全过程，从原材料采购到产品出厂，每一个环节都严格把控，有效保障产品质量稳定可靠。

环保认证

志邦家居高度重视环保问题，产品各项指标均达到或超过国家标准，符合欧洲标准。公司通过了 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14000 环境管理体系认证、GB/T28001 职业健康和安全国际管理体系认证，并获得国际市场出口许可证，产品出口到欧洲、美国、日本、东南亚等地区。这些认证不仅是对志邦家居产品质量和环保性能的认可，也为公司拓展国际市场提供了有力支持。

微笑行动

志邦家居始终将客户满意作为第一标准，用心服务每一位用户。在全国每年开展大型年度回访活动——微笑行动，为新老用户提供免费检查、维修、调试、保洁等服务。通过这一活动，确保客户放心使用产品，同时认真听取用户使用反馈，以便对产品持续改进，不断提升用户体验。

全程跟踪服务

志邦家居建立全程跟踪服务体系，从客户咨询、订单下单、生产制造到产品安装、售后维护，全程为客户提供贴心服务。48 小时售后反馈机制确保客户问题能够及时得到响应和解决，六大书面承诺为客户提供明确的服务保障，让客户购买无忧。此外，公司还在全国建立专业的王牌安装团队，并开发相应培训课程，不断培养专业安装队伍，让用户省时省心，全面减少后顾之忧。

志邦家居在品牌宣传方面投入巨大，2011 年继续斥资 8000 万携手 CCTV - 1 黄金剧场、CCTV - 3 星光大道，同时聚焦百度、Google、新浪、搜房、中华厨柜网、《瑞丽家居》《时尚家居》《商界》等专业强势媒体进行全方位立体投放。通过多渠道、多形式的宣传推广，全面、快速、有效地提升志邦品牌的知名度和影响力，使品牌深入人心。

志邦家居

志邦家居根据不同发展阶段和品牌定位，邀请多位知名人士担任品牌代言人。2015 年签约郭晶晶女士，借助其健康、优雅的形象传递品牌品质与内涵；2018 年签约奥运冠军孙杨以及歌手吴莫愁，展现品牌活力与时尚；2019 年 1 月正式签约周杰伦为品牌全新形象代言人，周杰伦广泛的粉丝群体和超高人气进一步强化了志邦家居年轻化、时尚化的品牌形象，吸引更多年轻消费者关注。

企业策略

在橱柜市场进入微利润时代的背景下，志邦家居积极应对挑战，制定有效企业策略。一方面，建立健全营销渠道，注重售前、售中、售后一体化服务体系建设，通过打造品牌知名度和顾客满意度影响顾客消费取向。除传统卖场、自营店、加盟代理外，积极拓展体验馆、网络营销等新形式，网络销售营业额在总营业额中占比不小，成为企业求得生存和发展的重要营销渠道。另一方面，走差异化品牌之路，抛弃单纯依靠成本优势的劳动密集型发展思路，打造具备独特优势的品牌。针对我国橱柜业规模不经济、自主品牌比重偏低、产品中低端化、单品利润低等问题，志邦家居以创新设计和优质服务提升产品附加值，提高企业利润率。

志邦家居

企业文化

志邦家居企业文化以“团结、奋进、和谐”为作风，拥有 10 项核心理念。志邦理想是志存高远，产业兴邦；宗旨是以产业促进国家经济发展；使命是以专业提高家庭生活质量；愿景是帮助员工成就个人价值，使企业成为员工满意、客户忠诚、受人尊敬的行业典范；企业精神是秉承徽商文化，践行徽商精神，铸造新时代徽商形象；核心价值观是客户优先、整体至上，诚信尽责、目标为要，知行合一、重视成效；经营宗旨是以客户和利润为中心；品牌理念是志邦厨柜：乐在厨房；总体目标是成为目标客户的首选品牌，并在各业务领域处于领先地位；核心战略是产业专业化、资本多元化、经营模式化。

未来愿景

志邦家居的使命是实现人们对家的美好想象。未来，将继续以专业的定制服务满足人们对生活空间的需求；以前沿的产品设计引领和启发人们对生活品质的向往；以稳健的成长为社会的良性发展创造更多真实价值。致力于成为更懂生活的家居文化引领者，成为行稳致远、健康发展的百年企业，为消费者打造更加美好的家居生活。

志邦家居在发展过程中荣获众多荣誉，这些荣誉是对公司实力和品牌影响力的高度认可。2005 年进入中国厨卫行业 30 强；2007 年成为中国橱柜行业十强企业；2008 年获中国厨卫行业百强企业、十环认证；2009 年获突出贡献奖；2010 年获中国橱柜领军企业 10 强、中国厨卫百强领军企业 10 强；2011 年成为高新技术企业；2012 年获中国优秀工业设计奖；2013 年获中国橱柜绿色环保产品、中国驰名商标；2015 年设立博士后科研工作站；2018 年成为中国品牌战略合作伙伴、获第 25 届中国国际广告节金牌案例奖、“2018 合肥制造业 30 强”称号、安徽民营企业纳税第 67 位；2024 年 8 月 22 日入选 2024 年全球消费品牌 500 强榜单。这些荣誉见证了志邦家居的成长与辉煌，激励着公司不断前行，追求更高目标。