玫琳凯

玫琳凯是一家全球知名的护肤品和彩妆品直销企业，由玫琳凯·艾施于1963年9月13日创立，总部位于美国德克萨斯州达拉斯市。作为一家业务遍布五大洲、超过35个国家和地区的跨国企业集团，玫琳凯在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问。

初创与早期发展（1963-1989年）

1963年9月13日，玫琳凯·艾施夫人在达拉斯的一个仅500平方英尺的店面里，凭借5000美元积蓄和她儿子理查德·罗杰斯的支持，正式成立了“玫琳凯化妆品公司”。次年，玫琳凯推出了一系列专为男士设计的护肤产品，并举办了公司第一个研讨会。

1969年，玫琳凯的达拉斯工厂竣工。1971年，玫琳凯在澳大利亚开设了第一家国际子公司，开启了全球化进程。1973年，公司迎来10周年庆，拥有21069名美容顾问。1976年，玫琳凯在纽约证券交易所成功上市。

1980年，玫琳凯拓展至阿根廷市场。1983年，公司批发销售额超过3亿美元。1985年，通过杠杆收购法回购所有流通股票，使公司恢复私有家庭式经营。1989年，玫琳凯在化妆品行业首开先例，拒绝使用动物试验，并发起环保活动，收集纸张、塑料、玻璃和铝制品。

全球化扩展与多元化发展（1990-1999年）

1990年，玫琳凯的国际扩展计划已涵盖10个国家。1993年，公司在德克萨斯州达拉斯的公司世界总部开设了玫琳凯博物馆，并在俄罗斯开设分公司。1995年，玫琳凯进入中国市场，投资2000多万美元在杭州建立了除美国本土以外的第一家工厂。次年3月，玫琳凯中国分公司在上海正式开业。

1998年，玫琳凯公司成功转型，成为首家获中国政府批准和认可的采用店铺经营并雇佣推销员的销售模式的专业化妆品公司。同时，为庆祝开业35周年，公司实施了“粉红汽车”奖励政策。

创新与数字化转型（2000-2009年）

2001年，玫琳凯公司荣获由直销协会颁发的“行业创新奖”，该计划旨在为每一名独立美容顾问提供拥有个人网站的机会。同年，玫琳凯品牌创始人玫琳凯·艾施夫人逝世。

2003年，玫琳凯公司庆祝成立40周年，独立销售队伍遍布全球100万人。2008年，公司庆祝成立45周年，并启动了全球企业社会责任计划“Pink Changing Lives®”，旨在改变世界各地妇女和儿童的生活。

持续创新与市场拓展（2010-2019年）

2010年，玫琳凯阿根廷庆祝30周年纪念，并在哈萨克斯坦、马来西亚、菲律宾和斯洛伐克庆祝十周年纪念，在摩尔多瓦庆祝五周年纪念。同年，玫琳凯在亚美尼亚开幕。

2011年，玫琳凯推出全球服务月，并在全球捐赠近50万个志愿者工作时间。2012年，玫琳凯在美国的Facebook达到了100万名粉丝，彩妆模拟应用程序荣获直销协会颁发的技术创新奖，并推出了防老化护肤品TimeWise Repair™。

2013年，玫琳凯公司庆祝成立五十周年纪念，全球超过三百万人成为玫琳凯独立美容顾问。2014年，玫琳凯中国完成了对上海静安门大厦的收购，以支持在中国区业务的快速发展。

2016年，玫琳凯在杭州玫琳凯亚太生产中心内的全新彩妆工厂正式落成启用，投资过亿，拥有9条生产线，年产量可达9000万件。2018年，玫琳凯（中国）科技中心在张江国家科创中心正式启幕，同年11月1日，R3全球制造与研发中心在美国德克萨斯州路易斯维尔市正式落成启用。

数字化转型与组织升级（2020年至今）

2020年，玫琳凯加入化妆品可持续包装倡议 (SPICE) 和艾伦·麦克阿瑟基金会，致力于发展更可持续和循环经济的商业模式。2021年，玫琳凯开启数字化转型，支持中国市场每一位独立美容顾问开通个人专属的线上 “幸福小店”，并赋能独立美容顾问在线上和线下为消费者提供专业的个性化美丽方案及服务。

2022年，玫琳凯与六个联合国机构合作建立的女性创业加速器（WEA）宣布推出首个免费在线创业证书课程。2023年3月1日，玫琳凯宣布中国市场所有销售已全部来自其线上零售平台“幸福小店”，电商销售占比达到100%，数字化转型取得了里程碑式的成功。

2023年4月，玫琳凯中国在上海成立玫琳凯（上海）管理咨询有限公司，并将其设立为中国区的新管理总部。同年，公司完成了“木兰计划”，全面开启数字化转型之路，开发了数字化工具，落实了“美容顾问 +”的灵活工作模式。

在中国市场上，玫琳凯公司自主研制开发了大量针对中国消费者的产品，拥有10大系列、18条生产线、200多种产品，涵盖经典护肤系列、补充性保养系列、美白护肤系列、幻时护肤系列、抗痘护肤系列、护体系列、防晒系列、男士护肤系列、香氛系列和玫彩彩妆系列等。

护肤品

优萃鲜肌元気系列：包括精华液、精华水、乳液和面霜。

怡泰研系列：包括视黄醇夜间精华乳、舒缓保湿乳液、密集抚纹精华乳和多维抗皱安瓶精华液。

幻时5X系列：包括抗皱精华乳、柔润焕活精华水、柔润焕活晚安冻膜和多效洗面乳。

彩妆

MARY KAY系列：包括无瑕气垫粉底、十色眼影盘、轻柔水魅唇膏、轻盈光透散粉和底妆刷。

护体与香氛系列

护体系列：包括莎婷奢宠沐浴露、护手霜、柔嫩润唇膏和洗手液。

香氛系列：包括璀璨人生香水、曦露花妍香水和旅情®护体乳。

调养品

怡日健系列：包括透明质酸钠胶原蛋白肽固体饮料（血橙西柚味）、辅酶Q10维生素E胶囊、番茄红素维生素E软胶囊、固多肽固体饮料和粉妍片。

1996年，玫琳凯销售业绩连续第十年持续增长，批发金额超过十亿美元。

2002年，销售额达到将近32亿美元，独立美容顾问人数逾950000人。

2005年，全球总批发销售额达到20亿美元。

2009年，全球批发销售达到25亿美元，独立销售队伍达250万人。

2023年3月1日，中国市场所有销售已全部来自其线上零售平台“幸福小店”，电商销售占比达到100%。

玫琳凯公司始终确保产品的品质及顾客的满意度，产品研究开发部门由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。公司在美国和中国等国家和地区建立了专业化的工厂和产品研发实验室，采用最先进的科技调制产品，并将品质控管作为责无旁贷的任务。通过严密检验包装材质、微生物科技样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线，确保为不同年龄、不同肤质、不同需求的用户提供优质产品。此外，玫琳凯公司还建立了顾客调查小组，定期对消费者进行产品调查，以便更好地研制出贴近顾客需求的产品。

音乐会与话题挑战

2015年4月18日，玫琳凯中国联合搜狐时尚举办“因改变而美丽——玫琳凯LOVE自然KISS时尚音乐会”，众多明星助阵，庆祝玫琳凯进入中国20周年。

2020年2月3日，玫琳凯抖音官方账号发起“心怀美力，‘罩’样很美”的美力正能量话题挑战，号召参与者展示乐观笑容，传播关切、支持、坚定与善意。

学术会议与真人秀

2020年5月24日，玫琳凯承办高规格学术圆桌会议，聚焦女性四大皮肤问题，提出专业护肤建议。

2020年10月，玫琳凯独家赞助国内首档女性漫谈真人秀综艺《发光的姐姐》，引领个性化及专业化护肤新风尚。

线下快闪与志愿服务

2021年4月23日，玫琳凯开启“你的潜力，我的动力”全国线下快闪体验活动，迎来数十万名小店顾客。

2021年5月，玫琳凯发起“玫琳凯感恩在行动——百场爱心美容课志愿服务”活动，为各行各业女性带去关爱和公益美容课。

品牌使命:丰富女性人生，让女性感到快乐、美丽、自信。

玫琳凯

终极目标:以独立自主的销售人员，让公司在个人保养品的制造、配送和行销上登峰造极，通过财务独立、事业成就以及自我实现，让销售人员拥有无与伦比的机会。以品质、价值、便利、创新以及完善的个人服务来满足全世界的顾客。

黄金法则:你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人。

工作生活哲学:信念第一、家庭第二、事业第三。

玫琳凯·艾施是玫琳凯品牌的代言人，她自身的奋斗经历和“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的品牌理念，赢得了众多爱美女性的心。

公益活动

玫琳凯女性创业基金：玫琳凯中国与全国妇联于2001年合作创办，以下岗女工及贫困妇女为扶助对象，以循环无息贷款方式运作。截至目前，基金总额已达近551万元，累计为20多个省份的8.2万余名女性提供了帮扶。2014年，该项目获得联合国妇女署授予的“年度女性发展贡献奖”。

彝绣手工艺项目：2012年，玫琳凯、中国妇女发展基金会以及联合国开发计划署共同发起的玫琳凯女性创业基金—促进女性参与文化产业发展项目落户在云南楚雄的一个彝族村落，通过提供创业贷款、社区培育和能力建设，提升当地女性的经济收入和社会地位。

“美丽·奉献”爱心唇膏认购活动：2014年2月，玫琳凯举办“美丽·奉献”爱心唇膏认购活动，筹得善款超过20万元，全部投入“玫琳凯玫好家园社区服务基金”。

“捡回珍珠计划”：2022年，玫琳凯中国开启全新公益项目“捡回珍珠计划”，设立玫琳凯珍珠班，帮助家境相对困难、品学兼优的女生完成高中学业。

全职妈妈支持计划：2024年4月2日，玫琳凯公司提供资金支持的全职妈妈支持计划项目启动，旨在提升全职妈妈生活幸福力。

春蕾计划

自2002年起，玫琳凯中国开展春蕾项目，帮助贫困女童重返校园。截至目前，已累计捐资842万元，兴建10所玫琳凯春蕾小学，并连续资助60个班次、3000人次的贫困女童重返校园。

微电影与环保袋项目

微电影：2013年8月，央视3套播出玫琳凯“美丽绽放”系列微电影，讲述三位女性在“玫琳凯女性创业基金”帮助下实现梦想的故事。

环保袋项目：2008年，玫琳凯中国推出“Love?自然?Kiss”环保袋，鼓励美容顾问和顾客使用环保袋，减少白色塑料袋使用300万个，并将部分收入用于植树治沙事业。

支援灾区与暴力庇佑项目

支援灾区：在印度洋海啸期间，玫琳凯(中国)化妆品有限公司组织员工开展“网上爱心别针义卖活动”，为受灾地区提供64.5万元捐款。

暴力庇佑项目：自1999年以来，玫琳凯基金会致力于消除家庭暴力，发起了2600多个倡导消除性别相关家庭暴力的庇护项目，收到总额近4700万美元的捐款，支持了逾600万寻求庇护和免受虐待服务的妇女和女童。

倡议行动

植树倡议：2020年，玫琳凯携手美国植树节基金会，成为“常青联盟”和“Time for Trees”倡议的创始成员，并加入“Trillion Tree”倡议行动，在中国甘肃省民勤县种植了54,000棵树。

1993年：“美国100家最值得员工工作的公司”之一

2012年：中国儿童慈善奖——突出贡献奖

2013年4月：中华慈善奖——最具爱心企业

2013年7月：JA中国合作伙伴奖

2014年：年度女性发展贡献奖、中国长城广告主奖·营销传播金奖

2016年：中国社会责任公益慈善奖

2018年：怡安翰威特2017全球最佳雇主、“感恩30年·特别致谢”奖

2020年：Hey有料30强大奖

2022年：“2022年美国最佳中型雇主”之一、“2022年美国最佳管理公司”之一、2022年度最佳雇主、最佳职业发展平台雇主奖

2023年1月：2022绣花精神·卓越发展机构

2023年11月25日：中国香化协会大奖

2024年3月：2023年度最佳创新实践雇主

2015年12月7日，据长春媒体暗访报道，加入当地玫琳凯美容顾问团队需购买500元产品作为备货和一个300元的化妆包，入门费共计800元。此外，发展自己的美容顾问作为团队，公司会根据团队业绩给予奖励。这一运作模式被质疑为传销行为。

玫琳凯(中国)总部相关负责人就“涉传事件”接受《竞报》采访时表示，玫琳凯正在积极准备申报直销企业牌照，相关策略也在调整中，调整后会完全符合直销条例的规定。